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客服資訊

FAQ 常見問題

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4.如何登入會員

4-1.註冊/登入

Q.成為R.rouge愛美肌客戶對我有什麼好處嗎?

A.成為R.rouge愛美肌客戶,可享R.rouge愛美肌會員購物服務及保障,包含「免費退換貨」、「7天猶豫期」、「2,500萬元產品責任險」、「多重付款機制」。

Q.請問R.rouge愛美肌購物網如何保障我個人資料的安全性?

A.我們非常尊重客戶隱私權。 因此,對於您的個人資料,我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策,蒐集、管理及使用您的個人資料。相關說明請參閱我們的隱私權政策。

Q.為什麼加入客戶時需要輸入我的生日?

A.R.rouge愛美肌會員皆享有生日禮金的紅利,請詳閱我們的會員權益 https://www.r-rouge.com/pages/member-level

Q.我已經是R.rouge愛美肌購物網的網路客戶,後續該如何進入各項頁面?

A.請您從「登入會員」頁面進入,輸入設定的信箱帳號、密碼即可成功登入。

Q.我要如何成為R.rouge愛美肌客戶?

A.在R.rouge愛美肌購物網您必須先加入客戶,完成相關個人基本資料填寫後,才能進行相關線上訂購、付款等程序。

Q.註冊為客戶畫面登入,卻出現『您已是R.rouge愛美肌的客戶』?

A.客戶帳號即為您的電子信箱,必須詳實填寫,若客戶忘記帳號密碼,請連結至「我忘記密碼」中查詢,輸入您的電子信箱即可,不需重新申請新帳號,可累積會員優惠權益。