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購物說明

 

退換貨方式

依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價,否則將影響您退貨的權限。並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。

美妝

  • 此為私人消耗性產品,不可拆封或試用,一經拆封或使用,將會影響退貨權限。
  • 使用後肌膚若感到不適,請立即停止使用,並請教專業醫師。
  • 請將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。
  • 商品本身有瑕疵可辦理退貨,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、發票、贈品等)請一併退回,若缺件將會影響退貨權限。
  • 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
退貨程序說明
請至『我的帳戶→訂單』點選查閱「該筆訂單」,確認所要取消或辦理退貨的商品後,在該筆訂單的最下頁面 賣家和顧客訂單通訊 留言與我們聯絡。網路客服人員將立即為您辦理訂單取消、退/換貨事宜。
退貨方式:
1. 7-11退貨便

請您收到退貨便確認郵件後,請於 7 天內妥善包裝好商品後,攜至 7-11 門市 ibon 輸入「退貨便代碼」,並列出退貨單,將貨品與退貨單交予超商店員處理。

請注意:此退貨便代碼只在 7 天內有效,若 7 天後拿至 Ibon,則無法列印退貨便之退貨單!

詳細操作,請按  參考.

提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、發票、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀,並向超商店員收取Ibno退貨便單據並保留該單據到收到退款為止,以利後續退換貨作業。

退款方式: 

(1)付款方式為貨到付款、超商取貨付款、ATM付款之訂單,確認退貨後將款項以匯款或暫收款方式退還。 

(2)付款方式為信用卡者,確認退貨方式將款項退至原信用卡帳戶中,如一筆訂單中包含多項商品,辦理部分商品退貨者,待退回物品確認回收將再向原發卡行申請支付剩餘款項,並進行全額款項刷退作業。